雲林縣褒忠鄉衛生所與民有約執行計畫
一、依據雲林縣政府 92年1月2日府計研字第09211000002號函「全面提升服務品質方案實施計畫」辦理。
二、本所為展現親民、便民之服務效能，建構直接與民眾面對面溝通機制，主動發覺問題，特訂定本 執行計畫。
三、本執行計畫執行要點如下：
(一)時間：每月第二個星期二下午2：00至4：00。
(二)地點：原則於本所一樓舉辦，必要時可另洽場地辦理。
(三)受理方式：每次名額以20人為限，採預約登記方式向本所服務台或課員登記。弱勢族群優先登記，內容相同案件以申請一次為原則。
(四)受理登記處理：本所承辦人受理預約登記時，應請民眾一併提出問題；對民眾所提問題非本所權責者應告知權責機關之名稱。
(五)約見通知：本所承辦人至遲應於約見前三日通知約見者約見之時間、號次、場所、相關單位、聯絡人、電話等。
(六)約見預備：本所承辦人育受理登記案件後，應立即將請辦事項通知相關承辦人或單位，俾以了解案情提供資料，約見當日相關承辦人應準時出席，協助解答問題。
(七)約見後案件處理：本所承辦人對於受理案件之裁示事項，應於10日內將辦理情形答覆陳情人，如有特殊情況未能在規定期限內辦結者，應簽請核准延長並將延長理由以書面告知陳情人。